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医療AI画像診断ソリューション企業にてITテクニカルサポート業務

求人番号：42350

メーカー（医療機器）: フィールド・アプリケーションエンジニアフィールド・アプリケーションエンジニア; 外資系企業ベンチャー企業語学が活かせる土日祝休み年間休日120日以上残業月20時間以内転勤なし駅から徒歩10分以内

仕事内容: 外資系AI画像診断ソリューション企業の日本事業立ち上げにおいて、ITテクニカルサポート業務をリードいただくポジションです。

【具体的には】
AIを活用した自動画像診断システムのITテクニカルサポートをメインに担当していただきます。

■クライアント問い合わせ対応
・トレーニングおよび教育プログラムの提供
・トラブルシューティング
・ソフトウェアアップデートの提供
・台湾本社関連部署との連携
・ソフトウェアのエンドユーザーへの導入プラニング、導入、導入サポート
・臨床データ収集、分析、検証サポート
・技術営業同行

■マネジメント業務
・クライアント管理
・予算管理
・プロジェクト管理
・タレントマネジメント（チームビルディング ※ベンダーコントロール含む）
・資料や関連帳票の作成（企画書、実施報告書等）
・PCサーバー等、関連機器管理　など

日本での事業立ち上げメンバーのテクニカルサポート責任者としてマネジメントにも参画していただきます。

【プロダクトについて】
・骨粗鬆症のAI支援診断システム（米国FDA・台湾FDA承認取得済）
└迅速なスクリーニング、自動進行モニタリングで、骨密度や身体組成を測定する検査

・変形性関節症のAI支援診断システム

・医療画像AIサービスプラットフォーム（医療用画像管理システム）
└各AI支援診断システムとのシームレスに携するプラットフォーム

【組織について】
本国は台湾で、日本法人は、2024年11月に設立されたばかりです。
直接のレポートラインは日本法人の社長となり、他台湾本国ともメールや電話等オンラインにて連携を取ることもあります。

【会社について】
骨粗鬆症、変形関節炎の慢性疾患にフォーカスして、AIを活用したX線画像自動画像診断システムを展開。日本では現在、病院と共同研究を進めております。
既に台湾FDAや米国FDAの医療機器承認取得済で、日本においてもPMDA承認取得を目指しています。

応募資格: 【必須】
・IT関連のエンジニア経験（ネットワーク、サーバー※LINUX、DOCKER、Python）
・IT製品のテクニカルサポートやカスタマーサポート等の顧客対応経験（ヘルプデスク、テクニカルサポート、保守など）
・一般的なネットワーク知識とスキル（TCP/IP等基礎知識、簡単な設定ができる）
・一般的なPC技術に関する知識（H/W、OS、S/Wを把握、UBUNTUインストールできる）
・読み書きレベルの英語力

【尚可】
・マネジメント経験
・PJ推進や新規事業立ち上げ
・医療機器、医療用システム（DICOM）を取り扱う企業での経験
・中国語／台湾語の語学力（読み書きや会話）
・英会話力
・普通自動車運転免許証保有者