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アグリテック企業で研究支援事業のクライアントサポート

求人番号:40607

その他(食品関連)
内勤営業・コールセンター関連  ユーザーサポート・オペレーター
ベンチャー企業土日祝休み年間休日120日以上中途入社5割以上転勤なし
仕事内容
農業のスマート化を支援するアグリテック企業にて研究支援事業(研究機関と産業、大学、企業の産学連携など)にてクライアントサポート業務をお任せします。

【具体的には】
■学会運営システム導入先とのプロジェクトにおけるマネジメント業務
・学会開催に向けたタスク・進捗管理、クライアントとの折衝、スケジュール調整、クライアントのニーズに応じた社内開発チームへのディレクション
■学会運営システム導入先のサポート業務
・システムの利活用方法の提案、プロダクトマネージャーと連携した機能改善
■学会運営システム利用者のサポート業務
・システム利用方法に関するお問い合わせ対応、プロダクトマネージャーと連携した機能改善

※同社では、学会の運営を支えるシステムとサポートを提供するプロダクトをサービス展開。100名から6000名まで多様な規模の研究会・学術集会にて導入いただいています
(利用者数延べ30000人突破)

≪企業について≫
「テクノロジーで産地と一緒に農業の未来をつくる」ことをモットーに、豊かな経験を持つ産地と、進化を続けるサイエンステクノロジーを融合することで、環境に優しい魅力あふれる農業の実現に取り組んでいる企業です。農業DXプラットフォームの提供、栽培支援ソリューション・コンサルティングの展開、直販ECサイト構築・運営、バイオスティミュラント技術展開など、
データサイエンティスト、エンジニア、そしてアカデミックな知見を有する農学研究者を動員し、産地と協力しながら、農業のスマート化を目的としている企業です。

≪評価制度≫
半年ごとに全体評価が行われますので、昇給昇格のチャンスは年に2回あります。
全体評価は、成果基準、スキル基準、行動基準を軸にして、週次で1on1ミーティングを上司と繰り返しながら、目標のすり合わせを行いつつ、半年ごとに達成度を測ります。
応募資格
【必須】
・5年以上の社会人経験
・BtoB領域でのアカウントマネージャー(プロジェクトマネージャー)経験もしくはカスタマーサクセス経験

【尚可】
・英語での読み書き
・研究開発に携わった経験もしくは研究者と協働した経験
・イベント運営に携わった経験
勤務地
東京都リモート(一部出社、出張あり)
想定年収
500~600万円
雇用形態
正社員
その他条件
昇給あり
休日
土日祝 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇(入社時有休5日間付与/期限半年)
福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
交通費支給、健康診断、モバイル・PC支給、自社サービス利用補助、ストックオプション、リモート可(一部出社、出張あり)、開発支援

会社概要

設立年
2018年08月
事業内容
■農業DXプラットフォームの提供(アカデミアの研究支援ツール展開)
■栽培支援ソリューション提供(農業ビッグデータ解析・コンサルティング)
■持続可能な農業に資する研究開発
(バイオスティミュラントの評価、バイオスティミュラント素材のライブラリー化、食品残渣型バイオスティミュラント開発等)

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