転職のWeb面接（オンライン面接）対策 ー やるべき事前準備とは

近年、転職活動における面接はオンラインで行うWeb面接が主流になっています。対面とオンラインでは印象の伝わり方が異なるため、適切な準備や対応が必要になります。そこで本記事では、Web面接を成功させるための事前準備や当日のポイントを解説します。

Web面接をスムーズに進めるためには、以下の4つのポイントを事前に確認し、適切な準備を整えることが重要です。

1.デバイスの設定を確認する
2.通信環境を安定させる
3.カメラの位置や背景を整える
4.音声の雑音を防ぐ

1.デバイスの設定を確認する

Web面接でよくあるトラブルとして、「音声が聞こえない」「カメラが映らない」といったシステム上の問題が挙げられます。これらの多くは、PCやスマートフォンの設定で解決できますが、面接中に発生すると焦ってしまい、冷静に対応するのが難しくなります。

事前に、使用するデバイス（PC、スマホ、タブレット）でマイクやカメラのオンオフ切り替えや音量操作を確認し、スムーズに扱えるようにしておきましょう。

2.通信環境を安定させる

もう一つのよくある問題が、「電波が悪く音声の途切れや映像の乱れが起こる」ことです。事前に自宅のWi-Fi環境を確認し、音声や映像に問題がないかチェックしましょう。接続が不安定な場合は、より安定した場所に移動するか、有線LAN接続を検討するのも有効です。

3.背景を整える

Web面接では、背景にも注意が必要です。背景として適しているのは、無地の壁や落ち着いた色合いのカーテンなど、シンプルで整然とした空間です。清潔感があり、余計な情報が映り込まない環境を整えましょう。

また、バーチャル背景の使用はなるべく控えた方がよいでしょう。体を動かした際、動きに合わせて背景がズレたり、手や髪などが切り取られてしまうこともあり、不自然な映像になりかねません。そのため面接時の利用は避けるのが無難です。

4.周囲の雑音を防ぐ

音声についても注意が必要です。周囲の雑音は思っている以上に拾われやすいため、静かな個室で面接を行い、スマートフォンやPCの通知音はオフにしておきましょう。

Web面接当日に接続トラブルが発生すると、企業側に準備不足の印象を与えかねません。また、自分自身も焦ってしまい、実力を十分に発揮できない可能性があります。事前に家族や友人に協力してもらいながら実際に接続テストを行い、当日のトラブルを防ぎ、万全の状態で面接に臨みましょう。

1.伝わりやすい話し方と表情を意識する

Web面接では、対面での会話と比べて細かい表情の変化が伝わりにくいものです。そのため、対面で話すときよりも意識的に大きな動きをつけることが大切です。

また、音声も相手が聞き取りやすいように、はっきりと、ゆっくり話しましょう。画面越しに一方的に話すのではなく、相手の反応を確認しながら会話を進めると良いでしょう。

2.目線の位置を意識する

話す際は、目線が合うように画面ではなくカメラを見るようにしましょう。カメラの位置は見失いやすいため、シールを貼って目印をつけると効果的です。

また、書類を見て話しをしたい場合は、カメラと同じ目線になる位置に書類を準備すると目線を下げずに話すことができます。

3.スマートフォンを使用する際は固定する

スマートフォンを使用する際には、ご自身の手で持つのではなく、しっかりと固定して画面が揺れないようにしましょう。スマートフォン用の三脚などは、100円ショップでも購入できるため、是非活用してみて下さい。

冒頭でもお伝えしましたが、対面とオンラインでは印象の伝わり方が異なることを理解しておきましょう。自宅で対応する方が多いかと思いますが、いかに自分が全力を出せる環境づくりをしておけるかが鍵になります。

対面とは異なり、相手の表情や場の空気感が伝わりにくいことを理解していれば、多少の沈黙や表情の硬さがあっても過度に気にする必要はありません。また、通信トラブルの対処法を事前に把握していれば、万が一の際も焦らず対応ができるでしょう。

自宅でのWeb面接は、リラックスできる環境である一方、適度な緊張感を保つことも大切です。自宅の場合、面接時間の直前まで別の作業ができてしまいますが、面接の1時間前には身だしなみを整えておく、20分前からは面接のことに集中するなど、自分に合った方法で面接に向けた切り替えをしましょう。通信環境などの事前確認に加え、自分のモチベーションが上がるものを周りに置いておくなど自宅だからこそできる環境つくりができるのもWeb面接ならではです。落ち着いた状態でリラックスして臨みつつも、砕けすぎないよう注意しましょう。

Web面接だからと準備を怠ると、思わぬところで印象を損ねる可能性があります。Web面接に向けて、事前に通信環境や面接スペースを整え、当日は開始時間の10分前には接続できる状態にしておくようにしましょう。万全の準備が、Web面接で成功するための大きなポイントとなります。